“广州企业现在举步维艰。”

“工厂、仓库全被封,双11泡汤了。”

正当双11热火朝天之际,作为美妆中心之一的广州,却再次遭遇疫情的冲击,不少美妆上游工厂停摆、物流中断。

根据最新通报,11月6日,广东省新增本土确诊病例185例,包括广州122例;全省新增本土无症状感染者1882例,包括广州1813例。广东省、广州市昨日分别连夜召开疫情防控工作会,部署相关工作,以应对广州市面临的“三年来最严峻疫情”。

“解封遥遥无期,太难了”,广州美业人集体感叹!

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工厂、仓库被封

“24天没进工厂大门”

事实上,早在10月,广州花都区化妆品行业协会便给辖区内美妆企业敲响了警钟。

10月17日,花都区化妆品行业协会在微信公众号发文《致花都区化妆品企业家的一封信》,指出疫情防控形势复杂严峻,提倡企业“按照‘非必要不流动’防控原则,尽量安排非生产人员居家办公,一线生产人员实行车间、居住地‘点对点’闭环管理。”

广州美业遇劫,双11泡汤?

截自花都区化妆品行业协会《致花都区化妆品企业家的一封信》

“工厂、仓库都被封,很艰难。”位于广州花都区的某代工企业负责人直言,10月正值“双11”生产高峰期,但由于疫情防控渐严,工厂持续封控了半个多月,“生产进程受阻,没法按时交货。”

“太难了,24天没进工厂大门。”广州麻尚会生物科技有限公司创始人陈来成也表示,但好在经历了3月防控,其公司提前做了准备,“大部分订单能如期交货。”

白云区的美妆企业日子同样不好过。广州市李记包装材料有限公司总经理李道扬透露,公司已停工两天,有员工居住地被封控,预计明、后天也无法复工,唯一庆幸的是,“双11的订单在几天前已抢着出完了”。

上述企业只是广州美妆企业的一个缩影。根据化妆品监管APP,广东集聚了3531家化妆品企业,位居全国之首。并且目前广东5大美妆产业园有三个就聚集在广州——白云区的“白云美湾”、花都区的“中国美都”以及黄埔区的“南方美谷”。

而国务院客户端小程序显示,截至发稿,全国共有3352个高风险区,2415个中风险区,其中,广州共计有41个高风险区,以及73个中风险区,主要分布于海珠区、白云区和花都区。也就是说,“白云美湾”、“中国美都”正处于疫情风暴中心。

广州美业遇劫,双11泡汤?

截自国务院客户端小程序

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物流中断

“整个双11泡汤了”

不仅仅是员工封控、工厂停工,目前大部分广州美妆企业还面临着“物流中断,货物无法运输”的困境。

海珠区是本轮广州疫情中病例最多的地区。11月4日晚上,海珠区发布通告,自11月5日0时至11月7日24时,海珠区“静默”管理三天。

位于海珠区的某OEM企业负责人反馈,“5号接到通告,5-7日,仓库出货罚款5万,物流收货罚款10万,拒不配合,一律行政拘留”。

广州美业遇劫,双11泡汤?

受访者供图

“好不容易加班加点抢出来的货,也按时交付不了了。”该负责人如履薄冰,“希望明天不要再追加通知延长物流中断的时间了。”

“物流一停就真的没办法了,”陈来成也表示,“包材原料都进不来,货也出不去”。据其反馈,不止海珠区,目前广州很多地方发不出去货。

物流停摆,首当其冲的就是此次双11销售。“整个双11泡汤了。”上述广州某代工企业如是表示,工厂的货到不了品牌,品牌也就无法将货给到消费者。

一个身处广州“白云美湾”的美妆企业负责人透露,目前最困扰的是物流问题,“双11已正式开启,如果这几天的订单发不出去,消费者取消订单,那就是雪上加霜了。”

化妆品观察也注意到,目前小红书上有关“双11货品未按时发货”的吐槽比比皆是。有网友反馈,双11下单40个快递只收到了12个;甚至有人直言“今年是双十一购物最差的一年”。关于物流发货的吐槽帖,涉及多个美妆品牌,而这些品牌发货地大多为广州。

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“品牌若不能及时发货,不仅销量会受到影响,品牌形象无疑也会受到损害。”某业内资深人士对此表示。

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“闭门思变,苦念内功”

工厂停工、物流停摆,新一波疫情对广州美妆正常生产经营尤其是双11重要销售节点造成严重冲击,美妆企业今年还能否完成既定任务目标,它们又将如何应对呢?

“目前处于观望状态,如果只是延发,就送3-10的优惠券,若是消费者取消了订单,那就没辙了”。某美妆品牌负责人表示,现在他每天的必备功课,就是关注疫情情况,“希望早点好转,物流通畅。”

更多美业人表示情况不容乐观,“今年基本废了,看明年吧。”

广州美业遇劫,双11泡汤?

图源摄图网

事实上,上半年,因为广东和上海两大美妆产业中心均受到疫情冲击,大部分工厂停产停业(详情见《关店!停摆!》),不少企业将希望寄托于下半年,希望借助双11冲刺业绩。但如今来看,这一原定计划大概率受影响。

对于突如其来的冲击,一些企业也已经开始转变思路。

“闭门思变,苦念内功。”陈来成表示,传统代工厂思维已经内卷到尽头,而其正在谋划新项目,寻找第二增长曲线。

美驰集团OEM事业部经理朱梓亦持有相同的观点,“正好静下心来思考,这种行情下我们工厂端该做点什么?”他表示,趁着这波疫情,带领团队小伙伴 ,转换思维,站在客户视角度,将自己当做现有客户和目标客户的产品开发者和市场决策者,“就如何调整老品、开发新品,提出合理可行的意见”。

李道扬则建议,在这种行情下,多点布局或可以降低部分风险。据其介绍,其公司目前分别在广州、上海等4个地方办公,玻璃瓶加工厂分散于广州3个不同区域,盖子、泵头这些配件也源自全国十余家工厂,由于分散布局,所以公司这次受疫情影响较小。“疫情错综复杂,如果集中在一个地方,管理非常方便,但是一损俱损。多点布局虽然给管理带来许多挑战,但可避开一起被封控的风险。”

对于大部分美业人来说,2022年大部分时间都笼罩在“难”的情绪之下,或许这种“艰难”还将持续至年底,但也正如上述业内资深人士所言,“只要没倒下,就还有希望,这个时候,信心比黄金还重要。”

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